info@fidens.cz +420 775 357 547 +420 720 773 790

Dorazit do cíle bez zbytečných komplikací

Již od roku 2005 pro naše klienty nabízíme náhradní vozidla v případě nouze na silnicích v rámci celé ČR. Naše týmy zajistí pro smluvní partnery pick-up servis Vašeho nepojízdného vozidla v co nejkratším možném čase. Zajistíme odtah a následnou přednostní opravu Vašeho vozidla ve vybraných servisech, postaráme se o právní servis a jednání s pojišťovnou.

Fidens - náhradní vozidla

Instalujte si naši aplikaci a starosti nechte na nás ...

Fidens aplikace

Získáte tak šikovného pomocníka na cestách s možností objednávky on-line, dopravní informace, možnost zjištění viníka nehody, seznam dobíjecích stanic i veškeré dokumenty k zapůjčení náhradního vozidla v klientské sekci.



Google Play

Aplikace Fidens
App Store

Aplikace Fidens

Důvěřuje nám více než spokojených klientů


Kooperativa
ČPP
Global Assistance
Unicredit Leasing
Unileasing
Petrisk
Allianz
Pillow pojišťovna
PVZP pojišťovna
Saunia
Sherlog
K-media production
Talpa Pro
Egoe
Expres Menu
Autem světem
Fidens PLUS

Půjčovna vozidel

Pro naše klienty poskytujeme náhradní vozidlo po dobu opravy nebo servisu jejich vozidla. Náhradní vozidla rozvážíme po celé ČR. Dezinfekce ozonem vždy před předáním vozu. Disponujeme vozovým parkem se širokou škálou vozidel a jsme smluvním partnerem všech pojišťoven.


Fidens s.r.o. poskytuje také zapůjčení vozu i jako komerční půjčovna pro soukromé i firemnní účely. Nabízíme krátkodobé i dlouhodobé pronájmy všech typů vozidel.


Objednávka náhradního vozu on-line Komerční autopůjčovna
Malé vozy

Malé vozy

Nižší střední třída

Nižší střední třída

Střední třída

Střední třída

Vyšší střední třída

Vyšší střední třída

Malá SUV

Malá SUV

Střední SUV

Střední SUV

Luxusní SUV

Luxusní SUV

MPV vozy

MPV vozy

Velké MPV vozy

Velké MPV vozy

Užitkové vozy

Užitkové vozy

Minibusy

Minibusy

Elektro, hybridní vozy

Elektro, hybridní vozy

Náhradní elektrická, hybridní a plug-in hybridní vozidla


Jsme jediná půjčovna v ČR, která nabízí i náhradní elektrická a hybridní vozidla. Poskytujeme náhradní vozidla s elektro nebo hybridním pohonem, s co nejnižším dopadem na životní prostředí. Náš vozový park obsahuje pouze prověřené a plně nabité vozy s dlouhým dojezdem. Postaráme se o jednání s pojišťovnou za Vás.


Objednávka náhradního elektrovozu
Tomáš Hertl"Vyzkoušel jsem si náhradní elektrovůz od Fidens a jsem nadšený." Tomáš Hertl, český profesionální hokejista
Fidens elektroZapůjčení náhradního vozidla na nezbytně dlouhou dobu ve stejné kategorii (elektro, hybridní vůz) je hrazeno z povinného ručení viníka, v krajním případě viníkem.
Fidens elektroO zapůjčení elektro nebo hybridního vozu může požádat kdokoliv, a to i v případě, že je vozidlo v servisu nebo jste pojistnou událost pojišťovně nahlásili.
Fidens elektroDoba zapůjčení nepřesáhne délku opravy poškozeného vozidla. Vždy komunikujeme s příslušnou pojišťovnou a zajistíme zapůčení náhradního vozidla ve stejné kategorii.

Zajištění opravy a servis vozidel

Pro naše smluvní klienty zajišťujeme odtah, kompletní servis a přednostní opravy vozidel všech značek v rámci ČR ve vybraných autorizovaných i neautorizovaných servisech.

Naším cílem jsou spokojení zákazníci.


Objednávka PICK UP on-line

Ke komplexním službám společnosti FIDENS s.r.o. patří i profesionální

call centrum

Jsme k dispozici v pracovních dnech od 7:00 do 19:00, 365 dní v roce na území celé ČR. NONSTOP 24/7 po dohodě.

+420 775 357 547 +420 720 773 790
Aktuální dopravní informace

FAQ
Často kladené otázky

Pokud Vás nabourali, máte nárok na úhradu nákladů z pojistky viníka nehody. Pokud jste viníkem dopravní nehody a úhradu nákladů na náhradní vozidlo máte sjednáno v rámci havarijního pojištění nebo asistenčních služeb, lze náhradní vůz také objednat.

Nárok na zapůjčení náhradního vozidla a délka doby odpovídá požadavkům na náhradu souvisejících nákladů ve výši skutečné škody. Díky pojišťovně máte nárok na náhradní vozidlo ve stejné nebo nižší kategorii, v jaké byl Váš nabouraný vůz.

V první řadě je potřeba vyplnit Záznam o nehodě se všemi zúčastněnými stranami. Mějte připravenou zelenou kartu, kde naleznete kontakty na svou pojišťovnu. Pokud neznáte pojišťovnu viníka pojistné události, lze ji zjistit on-line.

Policii ČR je nutné k nehodě volat pokud došlo k usmrcení nebo zranění osob, škoda na některém z vozidel přesahuje hodnotu 100 000 Kč, dojde ke škodě na majetku třetí osoby (svodidla, plot, jiné zaparkované vozidlo), dojde-li k nemožnosti znovuobnovení silničního provozu a nebo pokud nelze nalézt shodu mezi účastníky dopravní nehody.

Jednoduše si vyplňte objednávku náhradního vozu on-line z našeho webu nebo aplikace. Vyplníte jen ty nejdůležitější údaje včetně čísla pojistné události a nejpozději 24 hodin před dodáním náhradního vozu Vás budeme kontaktovat.

Dodržujeme ceny pojišťoven, u kterých jsme smluvním partnerem. Každý vůz má ze zákona sjednáno povinné ručení, ze kterého náklady na zapůjčení náhradního vozidla hradí pojišťovna viníka nehody.

Pro zajištění zapůjčení náhradního vozu postačí vyplnit formulář s objednávkou náhradního vozidla. Sami Vás kontaktujeme nejpozději 24 hodin před zapůjčení vozidla s možnostmi aktuálně volných vozidel dle kategorie vozu, na který máte nárok.

Při předání vozidla od Vás potřebujeme řidičský a občanský průkaz či pas. Dbáme na životní prostředí, a proto veškeré dokumenty, smlouvu i protokol o zapůjčení či vrácení vozidla s námi podepisujete na místě v elektronické formě. O komunikaci s pojišťovnou se pak sami staráme na základě plné moci.

Díky zákaznické aplikaci máte po dobu zapůjčení veškeré dokumenty i dokumenty k vozidlu (například zelenou kartu) neustále on-line k dispozici.

Fidens s.r.o.

U drůbežárny 164, 149 00   Praha 4

Odstavné parkoviště

Českobrodská 849, 190 12   Praha 9

Email:

info@fidens.cz

Infolinka:

+420 775 357 547

Objednávka odeslána


Potvrzení o objednávce jsme zaslali na Váš kontaktní e-mail.

Nejpozději 24 hodin před předáním vozu Vás budeme kontaktovat.


Děkujeme za využití služeb rodinné společnosti Fidens s.r.o.